筆談コミュニケーション 鷺沼ガーデン#7|医療特化型老人ホーム

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2026.03.06

スタッフブログ

筆談コミュニケーション 鷺沼ガーデン#7

本日は鷺沼ガーデンの介護士による施設日報です!

本日は午前排泄介助、午後入浴介助を担当しました。

最近入居された女性のお客様とのお話です。

その方は両耳に補聴器をされていて初めての介入で訪室させて頂いた際

ご本人様より「紙に書いてくれたらわかるから書いてくれる?」と

筆談でのコミュニケーションを希望されました。

なるべく読みやすいように大きく丁寧に裏紙にお伝えしたい言葉を書きお見せした所、ニコリと笑顔になり「ありがとうね」と喜ばれました。

そんなコミュニケーションを介入のたびに繰り返す内心を開いて下さったのか、

1人でいると寂しいのよ、耳が聞こえないからあなたがこうやってお話してくれるのが嬉しいの。いつでも来てお話してほしいわ」と

言って下さいました。訪室するたびに笑顔になって下さるので嬉しく感じました。

お客様にとって私との会話が楽しみになるように引き続きケアに努めて参ります。

 

有料老人ホーム 鷺沼ガーデン

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